Jak radzić sobie z sezonowością w małej firmie

Sezonowość to nie pech, tylko rytm branży

Prawie każda firma ma w roku momenty, kiedy pracy jest za dużo, i takie, kiedy telefon milczy tygodniami. Hydraulik w mroźną zimę, fotograf ślubny w listopadzie, ogrodnik w styczniu. Sezonowość nie oznacza, że robisz coś źle. Oznacza, że prowadzisz normalny biznes. Różnica między firmą, która przetrwa, a taką, która zatonie, leży w tym, jak podchodzisz do tego rytmu.

Zła wiadomość jest taka, że martwy sezon zawsze wróci. Dobra — że da się na niego przygotować, zamiast co roku gasić pożar.

Zanim nadejdzie martwy sezon, policz i przygotuj się

Większość właścicieli firm zauważa martwy sezon dopiero wtedy, gdy już w niego wpadli. Pieniądze się skończyły, rachunki wciąż przychodzą, a oni zaczynają panikować. Panika to najgorszy doradca. Dlatego kluczowe rzeczy zrób wcześniej.

Sprawdź, kiedy Twoja branża zwalnia

Usiądź z wyciągiem z konta z ostatnich dwóch–trzech lat i zaznacz, w których miesiącach wpływało najmniej pieniędzy. Prawie napewno zobaczysz powtarzalny wzór. Znając go, przestajesz być zaskoczony — a to już połowa sukcesu.

Zbuduj poduszkę finansową

Zasada jest prosta: w miesiącach tłustych odkładaj na miesiące chude. Nawet dziesięć procent od każdego zlecenia, wpłacane na osobne konto, da Ci spokój, gdy przyjdzie gorszy okres. Nie chodzi o to, żeby odkładać dużo — chodzi o to, żeby robić to regularnie.

Co robić, gdy klienci znikają

Martwy sezon nie musi oznaczać zerowych przychodów. Oto kilka sposobów, które ratują wiele małych firm:

• Dodaj usługę poza sezonem — fotograf ślubny może zimą robić sesje rodzinne w domu, ogrodnik — odśnieżać podjazdy.
• Sprzedawaj pakiety roczne — zamiast jednej usługi zaproponuj opiekę na cały rok. Klient płaci mniej miesięcznie, a Ty masz stały wpływ.
• Wracaj do dawnych klientów — napisz, że masz wolny termin i przypomnij o swojej ofercie. Stary klient to najtańszy klient.
• Zaplanuj promocję na martwy miesiąc — zniżka przyciągnie tych, którzy odwlekali decyzję.

Martwy sezon to nie czas, kiedy nikt nie kupuje. To czas, kiedy kupują tylko ci, którzy wiedzą, że istniejesz.

Wykorzystaj wolny czas na rozwój

Gdy pracy jest mniej, masz coś, czego nie masz w szczycie sezonu: czas. Zainwestuj go w rzeczy, które zaprocentują później. Popraw ofertę, zrób porządek w dokumentach, naucz się czegoś nowego. A przede wszystkim — dopracuj swoją stronę, bo to ona pracuje dla Ciebie całą dobę, także wtedy, gdy Ty masz wolne.

Wiele firm odkłada poprawki strony na „kiedyś", a potem wraca do nich dopiero, gdy znów brakuje klientów. Tymczasem dobra strona to najlepszy pracownik, jakiego możesz mieć: nigdy nie bierze urlopu, nie choruje i nie prosi o podwyżkę.

Nie zostawiaj firmy samej sobie

Nawet w martwym sezonie ktoś może Cię szukać. Jeśli Twoja strona wygląda na zaniedbaną albo wogóle jej nie ma, ten ktoś po cichu pójdzie do konkurencji. Dlatego zanim nadejdzie kolejny trudny miesiąc, zadbaj o porządek w internecie. Zerknij na gotowe projekty, żeby zobaczyć, jak może wyglądać strona Twojej firmy. Sprawdź też cennik — podajemy ceny wprost, bez ukrytych opłat.

A jeśli nie wiesz, od czego zacząć, po prostu napisz do nas. Porozmawiamy o Twojej firmie i doradzimy, co ma sens — bez zobowiązań.